在我们使（shǐ）用CRM系统为企业和客（kè）户服务之前，我们需要系统地它（tā）。使用CRM系统但没（méi）有（yǒu）发挥其（qí）应有的价值（zhí）的（de）案例很多，那么如（rú）何才能大限度地（dì）发挥CRM的作用，确保其成功呢?所以今天小编（biān）就和大（dà）家聊聊你（nǐ）们企业实施CRM系统（tǒng）的几个（gè）原则。

　　1.满足企业需求。

　　有时（shí）我们（men）买一个产品，通（tōng）常是（shì）因为我们看到了压倒性的广告，或者看（kàn）到（dào）其他人描（miáo）述它（tā）有多好，CRM系统（tǒng）也是如（rú）此。然而，并不是所有（yǒu）的（de）CRM系统都适合他们自己的公司。如果（guǒ）在（zài）购买之前没有明确（què）企（qǐ）业的（de）需求以及CRM系统是否（fǒu）能满足（zú）它们，那么终的失败（bài）是可以预见的。

　　2.租金代替（tì）购买（mǎi）。

　　很多人认为，从长远来看，购买永久系统授权远比租赁实惠。但企业（yè）购买永久系统后，需要（yào）配置服务器和专业IT人员（yuán）进（jìn）行维（wéi）护，远（yuǎn）远超出企业预（yù）期（qī）。租（zū）赁CRM还需（xū）要按月支付，没有其他额外成本，随（suí）时可以享（xiǎng）受新功能。为什么不（bú）呢（ne）?

　　3.操（cāo）作简单快捷。

　　如果您选择的CRM系统（tǒng）是负责（zé）任和不合逻（luó）辑的，它（tā）会给使用它的用户带来麻烦。对于销售团队来（lái）说，使（shǐ）用（yòng）一个新的（de）系统，熟悉它的逻辑，学习它（tā）的操作，如果（guǒ）学（xué）习适（shì）应时间太长，它（tā）会影响他们的（de）工（gōng）作。因（yīn）此，选择一个简单（dān）的页面（miàn）、简单（dān）的操（cāo）作甚至支持个性化（huà）定制的系（xì）统尤为重要。

　　4.帮（bāng）助销（xiāo）售接受。

　　CRM系统可以帮助销售团队节（jiē）省（shěng）工作（zuò）时间，提高销售业绩。